Jeg købte i dag Business Lounge billetter til Molslinjen, så min kone kunne få arbejdsro på vejen til Sjælland. Dette endte så med at være fuldstændig forgæves.
Jeg synes bestemt det lignede en børnehave i loungen. Enten grædende småbørn eller også unger som smuttede rundt omkring vores bord igen og igen for at glo ud af vinduerne. Dette er selvfølgelig ikke børnenes skyld, men forældrene som virker fuldstændig ligeglade med andre passagerer.
Er det unfair at synes at disse billetter burde være forbeholdt voksne, når Molslinjen trods alt skriver “Nyd adgang til Business Lounge, ro ombord…” på facebook?
Jeg ser ikke stillezone og business Class som hvert sit ikke-kompatible entiteter, men tilgengæld læser jeg molslinjens beskrivelse som værende et område hvor der skal være plads til ro og fordybelse i hvad man nu har behov for.
Og hvis dette ikke kan leveres grundet “forstyrrende elementer”, så må det være personalets opgave at skabe ro, om dette er for børnefamilier som ikke magter at hjælpe børnene med at agere efter reglerne, eller om det er fulde fodboldfans.
Og kan de ikke det, så mener jeg stadigvæk at der kan klages, fordi der ikke bliver leveret, hvad der betales for
Det er ikke bare et spørgsmål om hvor vidt de er kompatible, men hvad der står på skrift.
Tag fx Colorline: https://www.colorline.dk/danmark-norge/siddeplads
Her er forventningen om ro åbenlys, fordi det står direkte uden nogen fortolkning eller noget som helst. Her er det markedsført, at der er ro i Business Class området. Sådan er det ikke markedsført inde på Molslinjens side. Det betyder selvfølgelig ikke at der skal være råb og skrig i Business Loungen, men det er næppe stillezone på samme niveau som på Colorline.
Jeg melder mig bare ud af diskussionen nu, da jeg ved, at intet konstruktivt kommer ud af at diskutere med en, som kun fortsætter for at holde diskussionen i gang.