ich habe das Gefühl, sie haben die komplette Kundenaufnahme im KI-Format umgestellt. Meine ganze Korrespondenz mit Ihnen schheint, wie mit einem Roboten zu kommunizieren auch, wenn die Namen, die die emails unterschreiben anders sind.

Ebay macht das auch und wenn scalable capital das macht, andere ETF wie trade republic möglicherweise auch.

Mein Geld zu investieren, wenn keine reale Person mit mir kommuniziert finde ich nicht in Ordnung. Mache ich mich zu viele Sorgen?

  • Felix@feddit.org
    1·
    11 days ago

    Ich war zwei Jahre bei Scalable und hatte nie Probleme.

    Du kannst aber auch später – solltest du Probleme haben – dein Depot jederzeit zu einem anderen Depot-Anbieter wie ING oder Sparkasse umziehen. Anbieterwechsel ist so standadisiert und einfach wie Wechsel des Handyanbieters.

    • schneewiese@feddit.orgOPEnglish
      2·
      6 days ago

      Du kannst aber auch später – solltest du Probleme haben – dein Depot jederzeit zu einem anderen Depot-Anbieter wie ING oder Sparkasse umziehen. Anbieterwechsel ist so standadisiert und einfach wie Wechsel des Handyanbieters.

      kostet das mir was?

      • Felix@feddit.org
        1·
        5 days ago

        Das ist kostenlos. Wenn du ein neues Depot eröffnest (was je nach Bank kostenlos oder kostenpflichtig sein kann), muss dir der Depot-Anbieter kostenlos anbieten, die ETFs/Aktien usw. zu übertragen.